"Na pokazie w trakcie pobytu w sanatorium kupiłam komplet pościeli. Po namyśle stwierdziłam, że wydałam zbyt dużo pieniędzy. Czy mam szansę na odzyskanie pochopnie wydanych pieniędzy?"

czytaj więcej »

"Wykupiłem wraz z żoną tygodniowy pobyt we Włoszech. Umowa z biurem podróży przewidywała, że trzeciego dnia wjazdu odbędzie się tzw. wieczór włoski, gdzie będziemy mieli okazję zapoznać się z kulturą regionu oraz skosztować produkowanego tam wina (przez cały dzień za darmo). W trakcie pobytu okazało się, że wieczór włoski się nie odbędzie. Organizator zaproponował nam w zamian 1-dniową wycieczkę do Florencji, zastrzegł jednak, że musimy ponieść drobną dopłatę. Czy organizator może obciążyć nas w takiej sytuacji dodatkowymi kosztami?"

czytaj więcej »

"Kupiłem w komisie cyfrowy aparat fotograficzny. Sprzedawca zapewniał mnie, że dany model obsługuje karty pamięci o pojemności 16 GB. Okazało się że nie jest to prawdą i mogę użyć tylko kart o pojemności do 4 GB, co nie jest dla mnie satysfakcjonujące. Złożyłem więc reklamację. Komisant (sprzedawca) odrzucił ją stwierdzając, że to towar używany więc on za niego nie odpowiada, a gwarancja już wygasła. Czy sprzedawca ma rację?"

czytaj więcej »

"Moja żona chciała zaciągnąć w banku kredyt. Bank odmówił twierdząc, że nie posiada zdolności kredytowej, a nasze nazwisko figuruje w Biurze Informacji Kredytowej. W jaki sposób mogę sprawdzić te dane i co to jest ten BIK?"

czytaj więcej »

"Kupiłem telefon komórkowy, który po kilku dniach się zepsuł. W związku z tym złożyłem reklamację posługując się przy tym kartą gwarancyjną. Serwis gwaranta zwleka z naprawą telefonu. Czy mogę w tym wypadku zażądać nowego telefonu albo zwrotu pieniędzy?"

czytaj więcej »

Partner strategiczny

CH Wola Park

CH Wola Park

Patronat honorowy

Prezydent m. st. Warszawy

Prezydent m. st. Warszawy

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Patronat honorowy nad III edycją Targów Wiedzy Konsumenckiej objęła Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów – Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel. Rolą Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest kształtowanie polityki antymonopolowej oraz polityki konsumenckiej.

Patroni medialni

Dziennik Gazeta Prawna

Dziennik Gazeta Prawna

,,Dziennik Gazeta Prawna" to największy ogólnopolski tytuł prawno-gospodarczy, informujący o najważniejszych wydarzeniach i zjawiskach w gospodarce krajowej i zagranicznej, najnowszych zmianach w prawie, podatkach i finansach.
Gość Niedzielny

Gość Niedzielny

Ogólnopolski tygodnik katolicki poświęcony sprawom społecznym, gospodarczym i kulturalnym, prezentowanym z perspektywy wartości chrześcijańskich. Według badań ZKDP za rok 2011 zajął pierwsze miejsce wśród tygodników opinii pod względem sprzedaży, osiągając wynik ponad 143 tys. egz. Gość Niedzielny wspiera mediowo Targi Wiedzy Konsumenckiej już od ich drugiej edycji w 2011 roku.
TVP INFO

TVP INFO

TVP INFO to silny, dynamiczny i nowoczesny kanał informacyjny telewizji publicznej, który przez cały dzień relacjonuje bieżące wydarzenia z kraju i z zagranicy. Mocną stroną TVP INFO jest publicystyka: pogłębione rozmowy z ekspertami, komentarze, analizy bieżących wydarzeń, oraz ciekawe dyskusje.
Projekt i realizacja: RIPOSTA